نسخه آزمایشی نرم افزار حسابداری معین را دانلود کردم ولی نمیدونم چطور باید نصب کنم؟

جهت مشاهده فیلم آموزش نصب نرم افزار، از منوی آموزش وارد بخش فیلم آموزش شوید و سپس بر روی گزینه مورد نظر کلیک کنید.

در هنگام ورود به نرم افزار پیغام میدهد رمز وارد شده اشتباه است و نوشته های نرم افزار هم به صورت علامت سوال است؟

تنظیمات زبان فارسی ویندوز شما انجام نشده است، تنظیمات را طبق فیلم های آموزشی راهنمای مناسب ویندوز خود انجام دهید و سیستم را ریستارت کنید.

نسخه آزمایشی را دانلود کردم ولی رمز دارد، از کجا باید رمز نصب نسخه آزمایشی را بگیرم؟

در صفحه دانلود نسخه آزمایشی فرم دریافت رمز وجود دارد شما باید فرم را تکمیل کنید تا رمز نصب برای شما ارسال شود.

پس از نصب نسخه آزمایشی با صفحه تنظیمات بانک اطلاعاتی مواجه شدم، باید چیکار کنم؟

احتمالا مشکلی در سیستم شما وجود داشته و بانک اطلاعاتی نرم افزار به صورت کامل نصب نشده است. لطفا با شماره پشتیبانی 05191097472 تماس بگیرید.

فایل نسخه آزمایشی را دانلود کردم،روی چند سیستم میتونم نصب کنم؟

نسخه آزمایشی محدودیت نصب ندارد و میتوانید روی چندین سیستم نصب کنید.

نسخه آزمایشی را نصب کردم و نیاز به آموزشی دارم، باید چیکار کنم؟

پس از نصب نسخه آزمایشی نکات کلیدی وجود دارد که باید حتما آموزش داده شود، جهت آموزش با پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا اطلاعات و فاکتورهایی که در نسخه آزمایشی ثبت میکنیم به نسخه اصلی منتقل میشه؟

بله اطلاعات ثبت شده در نسخه آزمایشی به صورت کامل به نسخه اصلی منتقل می شود.

آیا نسخه رایگان نرم افزار حسابداری معین روی گوشی هم نصب میشه؟

نسخه آزمایشی فقط روی کامپیوتر نصب می‌شود ولی در نسخه اصلی برای استفاده در موبایل می‌توانید اپلیکیشن اندروید حسابداری هم تهیه کنید.

آیا نرم افزار حسابداری معین را میتونیم به عنوان صندوق مکانیزه فروش ارائه کنیم؟

بله نرم افزار حسابداری معین تمامی معیارهای مورد تایید اداره دارایی را داراست و میتوانید به عنوان صندوق مکانیزه فروش ارائه نمایید.

نرم افزار حسابداری معین روی چه ویندوزهایی نصب میشه؟

نرم افزار حسابداری معین بر روی تمامی ویندوزها قابل نصب می باشد و هیچگونه مشکل یا ناسازگاری ندارد.

آیا نرم افزار حسابداری معین روی یک سیستم نصب میشه؟ یا امکان جا به جایی روی سیستم های مختلف داره؟

نرم افزار حسابداری معین محدودیت نصب و جا به جایی ندارد. یعنی اگر سیستم شما خراب شد یا بنا به هر دلیلی نیاز به نصب مجدد نرم افزار داشته باشید در صورت داشتن پشتیبانی فعال نصب و راه اندازی مجدد انجام خواهد شد. اما شابان ذکر است با هر قفل اینترنتی فقط یک نرم افزار قابل استفاده است.

آیا امکان انتقال اطلاعات اولیه از نرم افزارهای دیگه به نرم افزار حسابداری معین وجود داره؟

بله امکان انتقال اطلاعات از نرم افزارهای قدیمی یا بدون پشتیبانی شما به نرم افزار حسابداری معین امکان‌پذیر است.

قابل انتشار در مارکت‌ ها هست؟

بله، در حال حاضر در مارکت «بازار» قابل انتشار است و با نام و لوگوی فروشگاه خودتان عرضه می‌شود.

چند محصول و چند سفارش در روز رو پشتیبانی می‌کنه؟

هیچ محدودیتی در ثبت سفارش وجود ندارد.

پنل مدیریت ساده است؟ بدون برنامه‌ نویس می‌تونم قیمت و موجودی رو تغییر بدم؟

بله، مدیریت پنل بسیار ساده است و در اپلیکیشن بخشی برای مدیریت بهتر مشتریان و تنظیمات اختصاص داده شده است. همچنین برای تغییر قیمت و موجودی نیازی به برنامه‌نویس نیست؛ به‌محض تغییر در حسابداری، تغییرات به‌طور خودکار در اپلیکیشن اعمال می‌شود.

درگاه‌ های پرداخت دلخواه من رو پشتیبانی می‌کنه؟

در حال حاضر به‌ صورت پیش‌ فرض از درگاه زرین‌ پال استفاده می‌شود؛ اما در صورت نیاز و با مشاوره همکاران بخش برنامه‌ نویسی، امکان افزودن درگاه جدید وجود دارد.

آموزش و ویدئوی راهنما داره؟

آموزش اپلیکیشن ها به صورت تلفنی انجام می‌شود تا جای هیچ ابهامی برای شما وجود نداشته باشد.

هزینه ارسال به‌ صورت خودکار محاسبه می‌شه؟

بله، هزینه ارسال به‌ طور خودکار در سبد خرید مشتری محاسبه می‌شود.

نسخه iOS هم داره؟

خیر، در حال حاضر تنها نسخه اندروید ارائه می‌شود.

هزینه ماهانه یا سالانه چقدره؟

هزینه‌ ها به‌ صورت سالانه محاسبه می‌شوند و شامل دامنه، SSL، ثبت‌ نام در ملی پیامک، دریافت اینماد و سایر موارد، در صورت نیاز خواهند بود.

آیا امکان پیش‌ فروش وجود داره؟

بله، امکان ثبت پیش‌فاکتور وجود دارد.

آیا این اپلیکیشن برای پخش مویرگی مناسب هست؟

بله، شما می‌توانید به‌واسطه اپلیکیشن ویزیتوری، مدیریت پخش را به‌صورت مویرگی انجام دهید.

آیا اپلیکیشن از بارکدخوان پشتیبانی میکنه؟

بله، اگر دستگاه اندرویدی شما دوربین داشته باشد، می‌توان بارکد کالاها را از طریق آن اسکن کرد.

آیا تخفیف‌ های پلکانی و اشانتیون به‌ صورت خودکار محاسبه میشه؟

بله، می‌توانید در نرم‌ افزار حسابداری تخفیفات را اعمال کنید تا در اپلیکیشن به‌ صورت خودکار ثبت شود. همچین با تعریف اشانتیون، دز زمان ثبت خرید مشتری، به صورت خودکار اعمال خواهد شد.

آیا اپلیکیشن بدون اتصال به اینترنت هم قابل استفاده ست؟

خیر، برای استفاده از اپلیکیشن باید به اینترنت متصل باشید.

در صورت سفارش هم‌زمان چند کاربر برای یک کالا، آیا با موجودی تداخل ایجاد میشه؟

خیر، می‌توانید با غیرفعال‌سازی گزینه «تعداد دلخواه»، از منفی شدن موجودی کالا جلوگیری کنید.

آیا قیمت کالاها میشه برای هر مشتری متفاوت باشه؟

بله، می‌توانید برای هر مشتری سطح قیمتی مخصوص همان شخص را تعریف کنید.

آیا اپلیکیشن گزارش‌های روزانه یا ماهانه (تعداد بازدید، نرخ تبدیل، میانگین فاکتور، سبد کالایی) ارائه میده؟

خیر، این موارد در اپلیکیشن موجود نیست، اما در نرم‌افزار حسابداری می‌توانید آن‌ها را مشاهده کنید.

آیا برای استفاده از این افزونه نیاز به دانش فنی دارم؟

خیر. نصب و راه‌ اندازی توسط تیم ما انجام می‌شود و بعد از آن می‌توانید به راحتی استفاده کنید.

آیا این افزونه فقط برای وردپرس/ووکامرس است؟

خیر. علاوه بر ووکامرس، قابلیت اتصال به سایت‌ های اختصاصی هم وجود دارد.

اگر چند انبار یا چند شعبه داشته باشم، افزونه جواب میده؟

 بله. این افزونه به صورت پیشرفته امکان مدیریت چند انبار را هم دارد.

آیا هزینه پنهانی وجود داره؟

 خیر. شما فقط هزینه افزونه را پرداخت می‌کنید و هیچ نیاز به IP ثابت یا سرور جانبی ندارید.