افزونه پیامک رسان

چرا افزونه پیامک رسان معین؟

در بسیاری از کسب و کارها اطلاع رسانی به مشتریان به صورت دستی انجام می شود. این کار زمان بر است و احتمال فراموشی یا خطای انسانی را افزایش می دهد. افزونه پیامک رسان معین این فرآیند را خودکار می کند. مزایای اصلی:

• ارسال پیامک خودکار بر اساس رویدادهای سیستم
• اجرای کمپین های پیامکی هدفمند
• شخصی سازی پیام ها برای هر مشتری
• مدیریت کامل مخاطبان
• گزارش دقیق تحویل پیام ها
• اتصال به چند پنل پیامکی

ارسال خودکار پیامک بر اساس رویدادهای سیستم

با افزونه پیامک رسان معین هر رویداد مهم در سیستم می تواند باعث ارسال یک پیام خودکار شود. نمونه رویدادها:

• صدور فاکتور
• ثبت مشتری جدید
• تغییر وضعیت سفارش
• ثبت مرجوعی
• تغییر مانده حساب مشتری

پس از وقوع هر رویداد، پیام مناسب برای مشتری یا کاربر داخلی ارسال می شود. این کار باعث می شود مشتری همیشه در جریان وضعیت سفارش یا حساب خود قرار بگیرد.

اطلاع رسانی مالی و یادآوری سررسید

یکی از کاربردهای مهم افزونه پیامک رسان معین مدیریت اطلاع رسانی های مالی است. پیامک های یادآوری می توانند برای موارد زیر ارسال شوند:

• سررسید چک
• سررسید اقساط
• مانده حساب مشتری
• پرداخت های معوق

ارسال این پیام ها باعث می شود مشتریان زودتر از وضعیت مالی خود مطلع شوند و پیگیری پرداخت ها ساده تر انجام شود.

بازاریابی پیامکی هدفمند

کمپین های پیامکی زمانی موثر هستند که برای مخاطب درست ارسال شوند. در افزونه پیامک رسان معین می توانید مخاطبان را بر اساس اطلاعات موجود در سیستم انتخاب کنید، مانند:

• گروه مشتریان
• نوع مشتری
• گروه کالا
• مشتریان غیر فعال

سپس برای هر گروه پیام مناسب ارسال کنید. این کار باعث افزایش نرخ تعامل و اثربخشی کمپین های پیامکی خواهد شد.

شخصی سازی پیام ها با متغیرهای پویا

پیام های عمومی معمولاً تاثیر کمی دارند. در این افزونه می توانید از متغیرهای پویا استفاده کنید تا هر پیام مخصوص همان مشتری باشد. نمونه متغیرها:

• نام و نام خانوادگی مشتری
• نوع حساب
• وضعیت حساب
• مانده حساب
• مبلغ فاکتور
• تاریخ سررسید

با این قابلیت هر پیام برای مخاطب کاملاً شخصی سازی شده ارسال می شود.

مدیریت مخاطبان

در افزونه پیامک رسان معین یک دفترچه مخاطبان برای مدیریت اطلاعات مشتریان وجود دارد. امکانات این بخش:

• ثبت و ویرایش اطلاعات مخاطب
• دسته بندی مخاطبان
• جستجوی سریع مخاطب
• مشاهده اطلاعات مشتری

این قابلیت کمک می کند مخاطبان برای ارسال پیامک بهتر مدیریت شوند. ارسال پیامک انبوه و مدیریت لیست شماره ها برای کمپین های تبلیغاتی می توانید پیام را برای تعداد زیادی مخاطب ارسال کنید. در سیستم امکان مدیریت کامل لیست شماره ها وجود دارد. روش های افزودن شماره:

• افزودن دستی شماره
• افزودن از دفترچه مخاطبان
• افزودن از فایل
• انتخاب مخاطبان از لیست مشتریان

پس از انتخاب مخاطبان، پیام برای همه آن ها به صورت همزمان ارسال می شود.

الگوهای پیام و پیش نویس ها

برای سرعت بیشتر در ارسال پیام، می توانید متن های آماده ایجاد کنید. امکانات این بخش:

• ذخیره پیام های پیش نویس
• تعریف الگوهای پیام
• استفاده مجدد از پیام های آماده
• ویرایش سریع متن پیام

این قابلیت باعث می شود ارسال پیام ها سریع تر و بدون خطا انجام شود.

گزارش تحویل و پیگیری پیام ها

پس از ارسال پیام، سیستم وضعیت آن را ثبت می کند. در گزارش ها می توانید موارد زیر را مشاهده کنید:

• پیام های ارسال شده
• پیام های تحویل شده
• پیام های ناموفق
• پیام های در صف ارسال

این گزارش ها کمک می کنند عملکرد کمپین ها بهتر بررسی شود. ارسال پیامک منطقه ای در نسخه تحت وب افزونه، امکان ارسال پیامک به مخاطبان یک منطقه خاص وجود دارد. روش های هدف گذاری:

• انتخاب شهر
• انتخاب محدوده

این قابلیت برای کمپین های محلی بسیار کاربردی است.

اتصال به پنل های پیامکی

افزونه پیامک رسان معین امکان اتصال به چند پنل پیامکی را دارد. مزایای این قابلیت:

• استفاده از خطوط مختلف ارسال
• افزایش پایداری ارسال
• مدیریت بهتر کمپین ها

یکپارچگی کامل با اطلاعات نرم افزار این افزونه به اطلاعات مشتریان، فاکتورها و اسناد مالی دسترسی دارد. به همین دلیل می تواند اطلاعات مورد نیاز را به صورت خودکار در متن پیام قرار دهد. این یکپارچگی باعث می شود ارسال پیام ها دقیق تر و بدون نیاز به ورود دستی اطلاعات انجام شود.